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Fehlerbehebung

Falls bei Betrieb ein Fehler auftritt, prüfen Sie zunächst folgende Punkte. Wenn Sie selber keinen Fehler ausfindig

machen und beseitigen können, dann schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose und

benachrichtigen Sie den Kundendienst

Symptom Mögliche Fehlerquelle

Maßnahme zur

Fehlerbeseitigung

Die Fronttür lässt sich nicht

öffnen.

Die Transportsicherungsschraube ist

nicht gelöst worden.

Öffnen Sie die Tür der Druckeinrich-

tung (Pre-Imprinter), und lösen Sie die

Schraube. (Siehe Seite 19 der Installa-

tionsanleitung.)

Nach Einschalten des Netz-

schalters leuchtet die LED

nicht auf.

Das Netzkabel ist nicht an der Netz-

steckdose angeschlossen.

Den Netzstecker bis zum Anschlag in

die Netzsteckdose einschieben.

Störung des Netzteils.

Den Scanner von der Netzsteckdose

trennen und Kontakt mit dem Kunden-

dienst aufnehmen.

Der Computer erkennt den

Scanner nicht.

Der Scanner ist nicht richtig an den

Computer angeschlossen.

Die Kabel richtig anschließen.

Der Scanner wurde nicht korrekt regi-

striert.

Deinstallieren Sie den Scanner vom

Computer. Registrieren Sie die Scan-

ner-Hardware erneut. (Schlagen Sie in

das Installations-Handbuch auf den

Seiten 16 und 17 nach.)

SCSI-

Anschluss

Der Computer kann die SCSI-Karte

nicht erkennen.

Am Computer überprüfen, ob die SCSI

Karte unter

“Eigenschaften” des

Geräte-Managers korrekt installiert

wurde. Schlagen Sie auf Seite 15 des

Installations-Handbuchs nach.

Scanner und ein anderes Gerät ver-

wenden die gleiche ID-Nummer.

Für jedes SCSI-Gerät muss eine

eigene ID-Nummer verwendet wer-

den. (Siehe Seite 12.)

Der Scanner wurde erst nach dem

Computer eingeschaltet.

Schalten Sie den Computer aus.

Schalten Sie den Scanner ein und

danach den Computer.

USB-

Anschluss

Die USB-Schnittstelle des Computers

wurde nicht korrekt installiert.

Überprüfen Sie am Computer, ob die

USB-Schnittstelle korrekt im Eigen-

schaften-Fenster des Geräte-Mana-

gers installiert worden ist.

Der Scanner ist über ein USB-Hub

angeschlossen.

Den Anschluss nicht über ein USB-

Hub herstellen.

Ein Kabel ohne Hochgeschwindigkeits-

Logo wird verwendet.

Ein Kabel mit Hochgeschwindigkeits-

Logo verwenden.

Bei Herstellung eines USB

Anschlusses ist die Scan-

Geschwindigkeit niedrig.

Der Scanner ist an eine USB 1.1-

Schnittstelle angeschlossen.

Den Scanner an eine USB 2.0-Schnitt-

stelle anschließen.

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