Panasonic KXTDA600NE Operations Instructions Page 146
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1.9 Call-Center Funktionen
1.9.1 Verlassen einer Anrufverteilungsgruppe (Login/Logout,
Nachbearbeitung)
Sie können Ihren Status in einer Anrufverteilungsgruppe
steuern. Wenn Sie ausgeloggt sind, werden bei der Anruf-
verteilungsgruppe ankommende Rufe nicht an Ihrer Neben-
stelle signalisiert. Wenn Sie zurückkehren, werden an Ihrer
Nebenstelle wieder Anrufe signalisiert. (Standardeinstel-
lung: Login)Auch wenn
Sie eingeloggt sind, können Sie eine
Zeitspanne (Nachbearbeitungszeit) definieren, innerhalb
welcher nach dem Beenden eines Gesprächs kein neuer
Anruf signalisiert wird. Diese Zeit können Sie nutzen, um sich
Notizen zu machen usw.
Sie können auch manuell den Modus "Nicht bereit" wählen,
um die Anrufverteilungsgruppe vorübergehend zu verlas-
sen.
Login
Logout
Nachbearbeitung
Sprechen
Sie mit
dem
Teilnehmer.
Nicht Bereit
Bereit
Login/Logout einschalten
Geben Sie 736 ein.
Logout
Login
0
1
ODER
Wählen Sie die AV-Gruppen-
Nebenstellennummer oder .
Bestimmt
Alle
AV-Gruppen-
Nebenstellen-Nr.
ODER
3 67
Geben Sie 0 oder 1 ein.
BS-Ton
SYSTEL/TEL/MT
AV-Gruppe: Anrufverteilungsgruppe
Hörer abheben.
Hörer auflegen.
146 Bedienungsanleitung
1.9.1 Verlassen einer Anrufverteilungsgruppe (Login/Logout, Nachbearbeitung)
- Bedienungsanleitung 1
- KX-TDA30/KX-TDA100 1
- KX-TDA200/KX-TDA600 1
- Funktions-Highlights 2
- In dieser Anleitung wird 3
- Anmerkung 4
- HINWEISE 4
- Sicherheitshinweise 5
- Wichtige Sicherheitshinweise 6
- Wichtige Informationen 10
- Bedienungsanleitung 11 11
- 12 Bedienungsanleitung 12
- Inhaltsverzeichnis 13
- 16 Bedienungsanleitung 16
- Bedienungsanleitung 17 17
- Geeignete Telefontypen 18
- Funktionskennziffern 18
- Display 19
- Beispiele 20
- Einschränkungen 20
- Erläuterung der Symbole 20
- Bedienungsanleitung 21 21
- Tasten am SYSTEL 22
- Variable Funktionstasten: 22
- FREISPRECHEN/LAUTHÖREN: 22
- KURZWAHL/SPEICHERN: 23
- WAHLWIEDERHOLUNG: 23
- NACHRICHT: 23
- INTERNVERBINDUNG: 24
- Soft-Tasten: 24
- MONITOR: 24
- AUTOMATISCHE ANSCHAL 24
- TUNG/STUMMSCHALTUNG: 24
- VERMITTELN: 25
- RÜCKFRAGE: 25
- FLASH/SIGNALTASTE: 25
- KONFERENZ: 25
- 26 Bedienungsanleitung 26
- Bedienungsanleitung 27 27
- 28 Bedienungsanleitung 28
- Bedienungsanleitung 29 29
- 30 Bedienungsanleitung 30
- Bedienungsablauf 31
- Bedienungsanleitung 31 31
- Anschlussbeispiel 32
- 1.2 Anrufen 33
- 1.2.2 Vereinfachte Wahl 38
- Rufnummern) 39
- (Direktruf nach Zeit) 39
- Bedienungsanleitung 41 41
- 1.2.2 Vereinfachte Wahl 41
- 1.2.3 Wahlwiederholung 42
- Wenn Sie den Besetztton hören 44
- Bedienungsanleitung 49 49
- 1.2.5 ISDN-Dienststeuerung 51
- Ändern des Rufmodus 52
- Anrufen einer Nebenstelle 54
- 54 Bedienungsanleitung 54
- Erneuter Versuch 55
- Bedienungsanleitung 55 55
- Von externem Telefon 57
- 1.3 Anrufe annehmen 58
- Bedienungsanleitung 59 59
- Sperre 60
- Bedienungsanleitung 61 61
- Anrufe entgegennehmen 62
- Vermitteln eines Anrufes 62
- 62 Bedienungsanleitung 62
- Beenden eines Gesprächs 63
- Bedienungsanleitung 63 63
- 64 Bedienungsanleitung 64
- 1.4 Während eines Gesprächs 65
- • Zeitbegrenzung 67
- Während eines Gesprächs 68
- 1.4.2 Halten eines Gesprächs 69
- 70 Bedienungsanleitung 70
- 1.4.2 Halten eines Gesprächs 70
- 72 Bedienungsanleitung 72
- 74 Bedienungsanleitung 74
- Bedienungsanleitung 75 75
- Bedienungsanleitung 77 77
- 78 Bedienungsanleitung 78
- 1.4.5 Konferenzgespräch 81
- 82 Bedienungsanleitung 82
- 1.4.5 Konferenzgespräch 82
- Bedienungsanleitung 83 83
- 86 Bedienungsanleitung 86
- Privatschaltung) 87
- 88 Bedienungsanleitung 88
- Gespräch beenden 89
- Bedienungsanleitung 89 89
- 90 Bedienungsanleitung 90
- 1.4.6 Stummschaltung 90
- Bedienungsanleitung 91 91
- (Sprechgarnitur) 92
- Bedienungsanleitung 93 93
- KX-TDA600) 94
- STT-Direktwahl 95
- Bedienungsanleitung 97 97
- 1.6.1 Rufweiterleitung 99
- • Chef-Sekretärin-Funktion 100
- Einschalten/Ausschalten 100
- Bedienungsanleitung 101 101
- 1.6.1 Rufweiterleitung 101
- 102 Bedienungsanleitung 102
- RWL ARS Aus 103
- Zielnebenstellen-Nr 105
- Rufnummer 105
- Amtskennziffer 105
- Sekunden 105
- Teilnehmer weitergeleitet) 107
- 108 Bedienungsanleitung 108
- Aufzeichnen 109
- Wiedergeben 109
- 110 Bedienungsanleitung 110
- SYSTEL/TEL/MT 111
- 112 Bedienungsanleitung 112
- Sprachnachrichten abhören 114
- Bedienungsanleitung 115 115
- 116 Bedienungsanleitung 116
- Nebenstellen-PIN 117
- Nebenstellen-Nr 117
- 118 Bedienungsanleitung 118
- Einschalten 119
- Ausschalten 119
- Bedienungsanleitung 119 119
- 120 Bedienungsanleitung 120
- 122 Bedienungsanleitung 122
- 1.7.1 Durchsagen 123
- 124 Bedienungsanleitung 124
- 1.7.1 Durchsagen 124
- Geben Sie 43 ein 125
- Sprechen Sie mit 125
- Hörer abheben 125
- Anrufer 126
- 126 Bedienungsanleitung 126
- Bedienungsanleitung 127 127
- Gerufene Nebenstelle 128
- 128 Bedienungsanleitung 128
- Überprüfen 130
- Anrufschutz (ARS) 131
- RWL-Ziel zu 133
- 134 Bedienungsanleitung 134
- Anzeigen/Unterdrücken 137
- Bedienungsanleitung 139 139
- 140 Bedienungsanleitung 140
- Bedienungsanleitung 141 141
- Bei aufgelegtem Hörer 142
- Bedienungsanleitung 143 143
- Geben Sie 790 ein 145
- 1.9 Call-Center Funktionen 146
- Login/Logout einschalten 146
- 146 Bedienungsanleitung 146
- Bedienungsanleitung 147 147
- 148 Bedienungsanleitung 148
- Ausgangsdisplay 149
- Mithören 150
- Logbuch-Historie löschen 150
- Bedienungsanleitung 151 151
- SYSTEL/MT 152
- Türsprechstellen-Anruf 153
- Öffnen der Tür (Tür öffnen) 154
- Bedienungsanleitung 155 155
- • Falls 156
- 156 Bedienungsanleitung 156
- SYSTEL/MT TEL 157
- Keine Bedienung 161
- (Alarmton) 161
- Aufzeichnung eines Gesprächs 162
- • Hinweis: 163
- Bedienungsanleitung 163 163
- 1.11 Administratorfunktionen 164
- Check-in 165
- Check-out 165
- SYSTEL mit Display 166
- Date Time Ext CO Dial Number 167
- 1234 Check out 167
- 02/03/00 167
- (Fernweckruf) 168
- –8) ein 171
- (Nebenstelle verlegen) 172
- KX-NT3xx/KX-DT3xx/KX-T76xx 173
- Löschen der Logbuchdaten 174
- 174 Bedienungsanleitung 174
- 176 Bedienungsanleitung 176
- Eingabe von Zeichen 178
- Tabelle 1 (Standardmodus) 179
- Bedienungsanleitung 179 179
- 180 Bedienungsanleitung 180
- Tabelle 2 (Optionaler Modus) 181
- Bedienungsanleitung 181 181
- 182 Bedienungsanleitung 182
- Bedienungsanleitung 183 183
- 184 Bedienungsanleitung 184
- 186 Bedienungsanleitung 186
- Bedienungsanleitung 187 187
- 2.1 Steuerungsfunktionen 188
- Bedienungsanleitung 189 189
- 2.1.2 Betriebsart wechseln 189
- Bedienungsanleitung 191 191
- 192 Bedienungsanleitung 192
- Virtuelle 194
- Zugangsnummer 194
- Löschen der Ansage 195
- Bedienungsanleitung 195 195
- (Amtsleitungssperre) erlauben 196
- PT and SLT 197
- 198 Bedienungsanleitung 198
- Bedienungsanleitung 199 199
- Ihrer Nebenstelle) 200
- VORSICHT 201
- Einstellen von Funktionen 202
- Bedienungsanleitung 203 203
- 204 Bedienungsanleitung 204
- Bedienungsanleitung 205 205
- Bestimmte oder alle ankomm 206
- Möchten Sie verhindern, dass 206
- Bedienungsanleitung 207 207
- (Auf oder Ab) auswählen 209
- Funktionen zurücksetzen 210
- Programmieren 212
- Verlassen des 212
- Programmiermodus 212
- Aktivieren des 212
- Bedienungsanleitung 213 213
- 214 Bedienungsanleitung 214
- [ 123 4567 ] 215
- 216 Bedienungsanleitung 216
- 3.2 Manager-Programmierung 217
- 3.2.2 Manager-Programmierung 218
- Programmierverfahren 221
- System-Passwort 222
- 3.3.2 Systemprogrammierung 223
- Kurzwahlnamen eingeben [002] 225
- Bedienungsanleitung 227 227
- 4.1 Fehlerbehebung 228
- 4.1.1 Fehlerbehebung 229
- 232 Bedienungsanleitung 232
- Bedienungsanleitung 233 233
- 234 Bedienungsanleitung 234
- – Alle Anrufe 235
- – Interngespräche 235
- 236 Bedienungsanleitung 236
- Bedienungsanleitung 237 237
- 238 Bedienungsanleitung 238
- Bedienungsanleitung 239 239
- 240 Bedienungsanleitung 240
- Bedienungsanleitung 241 241
- – Einschalten 242
- – Ausschalten 242
- Bedienungsanleitung 243 243
- Beim Abheben des Hörers 244
- Beim Wählen 245
- Bei abgehobenem Hörer 246
- Bedienungsanleitung 247 247
- 4.4 Änderungsverzeichnis 248
- Neue Inhalte 249
- Bedienungsanleitung 249 249
- Geänderte Inhalte 250
- Bedienungsanleitung 261 261
- 262 Bedienungsanleitung 262
- Bedienungsanleitung 263 263
- 264 Bedienungsanleitung 264
- Anrufe 28, 212 265
- 266 Bedienungsanleitung 266
- Hinweis zum Urheberrecht: 268
- KK0805TK7010 268
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