Panasonic KX-TDE600 User Manual Page 156
- Page / 272
- Table of contents
- BOOKMARKS
Rated. / 5. Based on customer reviews
1.9 Использование call-центра
156 Руководство пользователя
1.9.2 Контроль и управление состоянием вызовов группы
распределения входящих вызовов (Контроль группы
распределения входящих вызовов)
– Контроль состояния ожидающих вызовов
– Контроль и изменение состояния регистрации/отключения внутренних абонентов
С внутренней линии, назначенной как внутренняя линия супервизора, можно контролировать и
управлять состоянием других внутренних абонентов, входящих в группу распределения входящих
вызовов. Для этого необходим СТ с 6-строчным дисплеем. Дисплей и кнопки DSS показывают
следующее:
Контроль состояния ожидающих вызовов
С внутренней линии супервизора можно осуществлять контроль состояния вызовов, ожидающих
ответа в очереди. Если группа распределения входящих вызовов получает вызов переполнения,
информация о состоянии выводится на дисплей автоматически.
Отображается следующая информация:
<Контроль очереди>
• Текущая дата/время
• Внутренний номер/имя группы распределения входящих вызовов
• Количество ожидающих вызовов
• Наибольшее время ожидания
<
Состояние журнала вызовов>
• Дата/время последней очистки журнала
• Общее количество поступивших вызовов
• Количество вызовов переполнения
• Количество вызовов, оставшихся без ответа
• Среднее время ожидания вызова в очереди
<Дисплей>
Дата/время и
внутренний номер
<DSS>
Контроль
состояния занятости
Исходное
отображение
<Дисплей>
Контроль очереди
<DSS>
Контроль состояния
занятости
Контроль
состояния вызовов
<Дисплей>
Состояние
журнала вызовов
<DSS>
Контроль
состояния занятости
<Дисплей>
Контроль очереди
<DSS>
Контроль регистрации/
отключения
Контроль состояния вызовов и
состояния регистрации/отключения
"SPRVS"
"EXIT""EXIT"
"LOG""EXIT"
739
ГРВВ: группа распределения входящих вызовов
Внутренний
№ ГРВВ
- KXTDE100 1
- KXTDE200/KXTDE600 1
- Руководство пользователя 1
- Основные функции 2
- ПК (клиент) 3
- Сервер PA 3
- Callцентр 4
- Примечание 5
- ПРИМЕЧАНИЯ 5
- 6 Руководство пользователя 6
- Примечания по безопасности 7
- Системные компоненты 8
- Важная информация 9
- 10 Руководство пользователя 10
- Руководство пользователя 11 11
- Внимание 12
- Руководство пользователя 13 13
- Содержание 14
- Руководство пользователя 15 15
- 16 Руководство пользователя 16
- Раздел 1 17
- Эксплуатация системы 17
- 18 Руководство пользователя 18
- Номера функций 19
- Тональные сигналы 19
- Дисплей 19
- Примеры 20
- Ограничения 20
- Описание значков 21
- Внешний № 22
- Кнопки на СT 23
- AUTO DIAL 24
- INT' 25
- AUTO ANS 25
- Руководство пользователя 27 27
- 28 Руководство пользователя 28
- Настраиваемые кнопки 29
- 30 Руководство пользователя 30
- Руководство пользователя 31 31
- Последовательность действий 32
- Пример подключения 33
- Вызов внешнего абонента 35
- /Внутренний SIPабонент 37
- 1.2.2 Упрощенный набор номера 39
- СТ/ТА/Внутренний SIPабонент 40
- (Горячая линия) 41
- № быстрого набора 42
- 1.2.3 Повторный набор номера 43
- Продолжение 51
- Внешняя линия 53
- Код услуги 53
- Верифицируемый код 55
- PIN для ввода 55
- Вызов внутреннего абонента 56
- С внешнего телефона 57
- 1.2 Выполнение вызовов 58
- 1.3 Получение вызовов 60
- (Ответ по громкой связи) 61
- № громкоговорителя 63
- Завершение разговора 65
- Внутренний №Удержание 68
- Внутренний SIPабонент 69
- Удержание 72
- № зоны парковки 75
- Сохраненный 75
- 1.4 Во время разговора 76
- ИЛИ ИЛИ ИЛИ ИЛИ 89
- (Отмена защищенного режима) 91
- 1.4.6 Выключение микрофона 94
- Установка/отмена 95
- (Гарнитура) 96
- 98 Руководство пользователя 98
- Руководство пользователя 99 99
- Прямой набор SDN 100
- Руководство пользователя 101 101
- Во время разговора 102
- Руководство пользователя 103 103
- СT/ТА/PS 104
- Собственный 105
- СТ/ТА/PS 106
- Руководство пользователя 107 107
- •* Этот шаг можно пропустить 109
- Внешний 110
- № телефона 110
- Код доступа к 110
- внешней линии 110
- Установка 111
- № внешней 112
- Руководство пользователя 113 113
- Кнопка набора 114
- Воспроизведение 115
- Удаление 115
- № виртуальной внутренней 118
- Внутренний № 119
- Руководство пользователя 121 121
- PIN внутреннего 122
- Требуемый 123
- № группы оповещения 129
- Руководство пользователя 131 131
- № группы 132
- Нажмите кнопку CONF 133
- Нажмите кнопку DSS 133
- Нажмите кнопку TRANSFER 133
- Нажмите кнопку FLASH/RECALL 133
- Часы/минуты 135
- Просмотр 136
- 138 Руководство пользователя 138
- Руководство пользователя 139 139
- 142 Руководство пользователя 142
- [CLIP/COLP]) 143
- № источника фоновой музыки 147
- При положенной трубке 149
- Временной режим (дневной/ 149
- TRANSFER 149
- (Параллельный телефон) 150
- Говорите 153
- Внутренний 153
- 1.9 Использование call-центра 155
- СТ с дисплеем 158
- (Срочный режим) 159
- Вызов от домофона 160
- № домофона 161
- № ретранслятора 162
- № виртуальной 165
- Прослушивание 168
- Запись разговора 169
- (Запись разговора 170
- 1.11 Административные функции 171
- Уборка завершена 177
- Параметр 178
- № сообщения 178
- Основной офис 180
- KX-NT300/KX-DT300/KX-T7600 183
- Ввод символов 189
- 190 Руководство пользователя 190
- Таблица 2 (Дополнительно) 191
- 192 Руководство пользователя 192
- Руководство пользователя 193 193
- 194 Руководство пользователя 194
- (Доступ к системным функциям) 195
- KXNT366 196
- Раздел 2 197
- Функции менеджера 197
- (Режим переключения 200
- (Разрешение на набор номера) 201
- № источника 202
- Удаление сообщения 204
- № внешней линии 205
- Раздел 3 207
- Тот же самый PIN 208
- Сохраненный PIN 209
- Установка функций 210
- Руководство пользователя 211 211
- INTERCOM 212
- Руководство пользователя 213 213
- 214 Руководство пользователя 214
- Руководство пользователя 215 215
- 216 Руководство пользователя 216
- Руководство пользователя 217 217
- 218 Руководство пользователя 218
- № для набора из 219
- Цифра/символ 220
- Сброс функций 221
- 3.1.3 Назначение кнопок 223
- 224 Руководство пользователя 224
- Руководство пользователя 225 225
- 226 Руководство пользователя 226
- [ 123 4567 ] 227
- 228 Руководство пользователя 228
- Пароль менеджера 229
- Примечания 229
- ВыходПрограммирование 230
- Руководство пользователя 231 231
- 3.3 Настройка системы 232
- (Системное программирование) 232
- Системный пароль 234
- Дата и время [000] 235
- № для набора 236
- Внутренний номер [003] 237
- Раздел 4 239
- Приложение 239
- 4.1 Устранение неисправностей 240
- 4.2 Таблица номеров функций 244
- При поднятии трубки 258
- Тональный сигнал 2 259
- При выполнении вызовов 260
- При поднятой трубке 261
- Тональный сигнал 3 262
- Тональный сигнал 4 262
- Тональный сигнал 5 262
- Алфавитный указатель 263
- 264 Руководство пользователя 264
- Руководство пользователя 265 265
- 266 Руководство пользователя 266
- Руководство пользователя 267 267
- 268 Руководство пользователя 268
- Руководство пользователя 269 269
- Информация на будущее 272
Related products and manuals for Phones Panasonic KX-TDE600
Phones Panasonic KX-FC962RU-T User Manual
(124 pages)
(124 pages)
Phones Panasonic KX-DT390RU User Manual
(8 pages)
(8 pages)
Phones Panasonic KX-TG7321 User Manual
(56 pages)
(56 pages)
Phones Panasonic KX-MB1530 User Manual
(96 pages)
(96 pages)
Phones Panasonic KX-PRW120 User Manual
(76 pages)
(76 pages)
Phones Panasonic KX-T7600RU User Manual
(19 pages)
(19 pages)
Phones Panasonic KX-TDA30 User Manual
(230 pages)
(230 pages)
Phones Panasonic KX-T206 User Manual
(20 pages)
(20 pages)
Phones Panasonic KX-TG16xx User Manual
(36 pages)
(36 pages)
Phones Panasonic KX-TG8011 User Manual
(60 pages)
(60 pages)
Phones Panasonic KX-TG7852 User Manual
(64 pages)
(64 pages)
Phones Panasonic KX-TG7851 User Manual
(64 pages)
(64 pages)
Phones Panasonic 1000RU User Manual
(296 pages)
(296 pages)
Phones Panasonic KX-TDA100D User Manual
(256 pages)
(256 pages)
Phones Panasonic KX-TG8151 User Manual
(68 pages)
(68 pages)
Phones Panasonic KX-TG8421 User Manual
(68 pages)
(68 pages)
Phones Panasonic KX-25xx User Manual
(164 pages)
(164 pages)
Phones Panasonic KX-TG8286 User Manual
(64 pages)
(64 pages)
Phones Panasonic KX-FC258RU-T User Manual
(92 pages)
(92 pages)
© 2020, manymanuals.com. All rights reserved. | 0.048 s |
Manymanuals.com
Manymanuals.de
Manymanuals.fr
Manymanuals.it
Manymanuals.pl
Manymanuals.cz
Manymanuals.es
Manymanuals-pt.com
Comments to this Manuals